2022-05-31 18:02:31
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公網對講機使用的移動物聯網卡沒信號、停機，無法使用排查指南伴隨著物聯網行業的迅猛發展，物聯網卡管理系統功能越來越完善，系統對于物聯網卡的管理能力也越來越成熟，從近幾年的物聯網行業發展情況來看，物聯網卡連接數目前是以“億”為單位逐年增長，物聯網卡應用場景越來越多元化，行業內客戶對于物聯網卡的需求量越來越龐大起來。那么公網對講機使用的移動物聯網卡停機，或者是無法正常使用的排查指南有哪些呢?移動物聯網卡可能出現的故障原因排查的方向主要有以下幾個：
①客戶的智能硬件設備在出廠前沒有配置APN信息，設備廠家在設備出廠前一般是采用我們普通的手機卡/流量卡進行測試，普通的流量卡更換設備進行測試時，不會出現鎖卡情況的出現，可以任意切換設備，同時加上物聯網卡的APN與人聯網的APN不一致，因此在這種情況之下，有可能出現設備無法自動識別到物聯網卡的APN的情況出現;
②因客戶更換設備進行使用，導致移動物聯網卡出現機卡分離暫時鎖卡停用的情況出現;
③在國家工信部的管控之下，移動物聯網卡所在的智能設備更換區域運營之后，觸發了區域限制導致卡體無法正常使用;
④移動物聯網卡當月流量已用完，超流量導致卡體停用，但可以通過充值流量加油包恢復使用;
⑤客戶智能硬件設備實際使用的號碼登記錯誤等。(對講機：13051401525微信同號)
⑥客戶智能硬件設備供電問題;
⑦移動物聯網卡去到了某些敏感區域使用，比如：新疆、西藏、廣東茂名、海南儋州等。移動運營商要求停用;
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⑧Cat 1智能硬件設備，移動物聯網卡關閉了4G通信功能，只有2G通信功能;
⑨移動物聯網卡的內部文件損壞(一般情況下不會出現這種情況)。