1.北峰承諾24小時內及時響應客戶的服務需求，72小時內答復客戶所咨詢問題及解決方案。
2.技術支持服務：消費者在使用北峰系列無線通訊產品的過程中如遇到任何問題，可通過以下方式與我們聯系：
① 撥打免費售后服務熱線：400-085-8569
② 登錄北峰官方網站（http://www.flooringchina.net/）與在線客服聯系或給我們留言
③ 發送郵件至北峰客戶服務郵箱(assd @ bfdx .com)尋求技術支持服務
北峰專業客服人員將在24小時內為您解決產品使用過程中遇到的各類問題。
